Cursussen > Telefoneren in het Engels

een opengeslagen boek Het voeren van een telefoongesprek in een andere taal kan lastig zijn, omdat de non-verbale communicatie van uw gesprekspartner verloren gaat. Bij het voeren van zo’n gesprek hebt u dan ook andere vaardigheden in het Engels nodig dan bij een gesprek in persoon. Deze cursus richt zich op het onderkennen van deze vaardigheden en op het in praktijk brengen ervan. Er wordt speciale aandacht besteed aan het begrijpen van de verschillende accenten en soorten Engels die in de wereld worden gesproken. In de cursus werk ik onder meer met rollenspellen. De cursus is met name gericht op professionals die in het zakenleven werkzaam zijn of zullen zijn, maar is ook geschikt voor andere professionals die in hun werk regelmatig in het Engels telefoneren.

In de regel worden in de cursus in grote lijnen de volgende onderwerpen behandeld:

Andere cursussen